FAQs

Pode reservar a excursão acedendo à nossa página de excursões e introduzindo os seus dados no formulário. Em seguida, receberá um e-mail de confirmação com a data e a hora da sua visita reservada. E pronto! Se pretender reservar a excursão para grupos superiores a 12 pessoas, contacte-nos através do nosso formulário de contacto.

Atualmente, todas as nossas visitas guiadas são realizadas em inglês, mas se quiser desfrutar de uma das nossas visitas guiadas noutra língua (por exemplo, espanhol), pode solicitar uma Private Prime Tour na sua língua preferida através da nossa página de experiências privadas.

Siga o Google Maps que recebeu no seu e-mail de confirmação. Quando chegar ao ponto de encontro, procure um guarda-chuva amarelo da PRIME TOURS. É o seu guia!

Durante a visita, não é possível telefonar ao guia. Se precisar de ajuda, envie um e-mail para a equipa de assistência da Prime Tours ( bookings@primetours.at ) ou ligue-nos para +43 1 3911122.

Escreva-nos um breve e-mail e diga-nos exatamente o que aconteceu ( bookings@primetours.at ). Depois disso, pode simplesmente reservar novamente a excursão quando lhe convier.

Sim, claro. Os nossos Tours Privados começam em 290€ por grupo. Basta contactar-nos e nós fazemos o seu tour privado!

As seguintes atracções turísticas serão incluídas na sua visita:

Praça Albertina com o Museu Albertina
Praça Karlsplatz com a Karlskirche
Naschmarkt
Edifício da Secessão
Praça Karlsplatz
Pavilhões de Otto Wagner
A Academia de Belas Artes
e muito mais...

Sim, em caso de emergência, podemos ter de cancelar a excursão até 4 horas antes do início. Nesse caso, será notificado atempadamente por correio eletrónico. Por conseguinte, verifique os seus e-mails 4 horas antes do início da excursão. Infelizmente, também pode acontecer que nem todos os participantes registados compareçam. Se houver menos de 10 pessoas, o guia local pode decidir se a excursão é cancelada espontaneamente. Por conseguinte, é essencial que nos informe no caso de um eventual cancelamento. Só assim poderemos informar atempadamente os outros hóspedes.

Pode participar na visita sem qualquer taxa de admissão. No final da visita, decide quanto gostaria de pagar pela visita. Se não estiver satisfeito com a qualidade do serviço prestado, deve dar feedback ao guia após o fim da visita e comunicar-lhe as suas preocupações.

As nossas visitas diárias são efectuadas em inglês, espanhol e alemão. Se desejar ser guiado noutra língua, pode reservar uma visita privada através da nossa página de contacto.

As seguintes atracções turísticas serão incluídas na sua visita:

Praça Albertina com o Museu Albertina
Burggarten
Portão do Palácio
Praça Heldenplatz
Pátio do Schweizerhof
Praça Josefsplatz
Monumento contra a Guerra e o Fascismo
Praça Neuer Markt com a Cripta Imperial
Praça Graben
Praça Stephansplatz
Edifício da Ordem Teutónica
belos parques
Casa de Mozart
Stephansdom / Catedral de Santo Estêvão
Ópera Estatal

Só é possível reservar um lugar nas nossas Free Tours 30 dias antes da data da excursão. Se a data da excursão for inferior a 30 dias, as vagas para reserva ainda não estão abertas. No entanto, quando as vagas estiverem disponíveis, pode reservar o seu lugar de forma fácil e rápida no nosso sítio Web. Obrigado por nos considerar para a sua excursão.

Siga o link do Google Maps. O seu guia esperá-lo-á em frente ao Centro de Grupos Schönbrunn com o guarda-chuva da Yellow Prime Tours.