Zurück zu unseren Anfängen – Wien wie ein Local!
Vor zehn Jahren startete Prime Tours mit einer einzigen Stadtführung und der Leidenschaft, Besuchern das echte Wien zu zeigen. Heute, nachdem wir mehr als 1.000.000 Gäste begrüßt haben, feiern wir unser Jubiläum mit einer Rückkehr dorthin, wo alles begann. Wien wie ein Local ist unsere Einladung, die Stadt mit den Augen der Einheimischen zu entdecken – von versteckten Innenhöfen und Grätzelcafés bis zum exklusiven Zugang ins prachtvolle Palais Auersperg.
Eine Stadt wie diese verdient Besseres. Und die Menschen, die sie besuchen, auch. Dieses Jahr wird Prime Tours zehn. Und zum Jubiläum tun wir etwas, das für ein Unternehmen, das einen Meilenstein feiert, vermutlich seltsam klingt. Wir gehen zurück zum Anfang.
Was uns zehn Jahre gelehrt haben
Als wir 2016 starteten, hatten wir eine einzige Stadtführung. Eine Route, einen Guide, an guten Tagen eine Handvoll Gäste. Wir wussten fast nichts darüber, wie man ein Tourunternehmen führt, und fast alles über Wien – was sich als das Nützlichere von beidem herausstellte.
Die Anfangszeit war voller Fehler, die uns heute noch leicht peinlich sind. Wir haben eine Tour drei Monate lang durch eine Baustelle geführt, weil uns niemand gesagt hatte, dass wir das prüfen sollten. Einmal haben wir eine Tour in der falschen Sprache begonnen. Ein Gast aus Buenos Aires hat uns bei Stopp drei freundlich darauf hingewiesen. 😉
Aber eines haben wir richtig gemacht, und zwar von Tag eins an. Wir haben Guides eingestellt, die wirklich hier leben. Keine Studenten, die Wikipedia aufsagen. Keine Geschichts-Absolventen aus Salzburg, die letzten Monat nach Wien gezogen sind. Geborene und aufgewachsene Wiener oder Menschen, die diese Stadt lange genug geliebt haben, um ihre Launen zu kennen.
Diese Entscheidung hat alles geprägt, was danach kam.
Heute ist Prime Tours der größte Tourveranstalter Wiens. Wir führen wöchentlich Dutzende Touren in fünf Sprachen durch. Unsere Guides haben der Stadt mehr als hunderttausend Gäste gezeigt. Wir haben eine Schwestermarke aufgebaut, Avellera, die einmalige Reisen quer durch Europa für Reisende gestaltet, die dieselbe Authentizität in einer anderen Größenordnung wollen.
Aber so ist das mit dem Wachstum. Wenn man einen großen Betrieb führt, driftet man leicht weg von der kleinen Sache, die den Betrieb überhaupt erst lohnenswert gemacht hat.
Warum wir Wien wie ein Local gebaut haben
Vor ein paar Monaten haben wir uns als Team zusammengesetzt und uns eine unbequeme Frage gestellt: Wenn ein Reisender morgen in Wien landet – ohne Geld für eine bezahlte Tour, ohne Vorausbuchung, ohne Kenntnis der Stadt –, könnte er bei uns trotzdem das echte Wien erleben? Oder waren wir, ohne es richtig zu merken, ein Unternehmen geworden, das nur Reisende mit Budget bedient?
Die ehrliche Antwort war, dass der Markt für Free Walking Tours in Wien anderen Anbietern überlassen worden war. Während viele kostenlose Touren sich auf Wiens berühmteste Wahrzeichen konzentrieren, wollten wir etwas anderes schaffen: ein Erlebnis, das die versteckten Ecken der Stadt, lokale Grätzel und weniger bekannte Geschichten erkundet.
Also haben wir Wien wie ein Local – Geheimtipps Free Walking Tour gebaut, und zwar so, als wäre es wieder unsere allererste Tour.
Die Route ist ein Liebesbrief an das Wien, in dem wir tatsächlich leben. Sie beginnt am Maria-Theresien-Platz, führt weiter ins MuseumsQuartier, taucht ein in den Spittelberg, das schönste Biedermeierviertel der Stadt und irgendwie immer noch das bestgehütete Geheimnis der Wiener Innenstadt. Sie führt durch die unabhängigen Kaffeehäuser von Neubau in der Burggasse, hält am Justizpalast, wo der Justizpalastbrand von 1927 Österreich für immer veränderte, und endet in der Langen Gasse nahe der Votivkirche (schöne gotische Kirche, manche sagen der zweite Stephansdom).
Der Mittelpunkt ist der Teil, auf den wir am meisten stolz sind. Palais Auersperg, eines der schönsten Privatpalais Wiens, hat uns seine Türen geöffnet. Unsere Gäste bekommen fünfzehn Minuten im Inneren, bevor das Palais für den Tag für die Öffentlichkeit öffnet. Ein Glas Wasser, ein ruhiger Moment in einem Raum, in dem Mozart gespielt hat, und dann gehen wir weiter.
Exklusiver Zugang zum Palais Auersperg gibt Gästen die seltene Gelegenheit, eines der schönsten Privatpalais Wiens zu betreten, bevor es für den Tag öffnet.
Was auf der Route liegt
Für alle, die es genauer wissen wollen: Hier ist, woran wir vorbeigehen, wohin wir hineingehen und wodurch wir gehen. Die vollständige Aufschlüsselung Stopp für Stopp findest du auf der Tourseite, hier die Kurzfassung.
Die zeitgenössische Kunst im Vorhof des MQ. Die bemalten Biedermeierfassaden des Spittelbergs. Die unabhängigen Kaffeehäuser, in denen sich die Neubauer wirklich treffen. Der Justizpalast und die politische Geschichte, die fast keine Tour erwähnt. Das Palais Auersperg in seiner ruhigen Morgenstimmung. Die Piaristenkirche, wohl Wiens schönste Barockkirche und fast immer leer. Die Gründerzeit-Häuser der Langen Gasse mit dem Licht am späten Nachmittag, das erklärt, warum Maler immer wieder hierher ziehen.
Sie dauert etwa zwei Stunden. Die Teilnahme ist kostenlos. Du gibst deinem Guide am Ende Trinkgeld, so viel dir die Tour wert war. Hier einen Platz reservieren.
Das ist das ganze Modell. Dasselbe Modell, mit dem wir vor einem Jahrzehnt gestartet sind.
Jenseits der Free Tour: Was wir daneben aufgebaut haben
Die Free Tour ist, wo wir angefangen haben, aber nicht, wo wir aufgehört haben. Im Lauf des Jahrzehnts haben wir ein breites Angebot an Wiener Erlebnissen aufgebaut, von privaten Stadtführungen über Kaffeehaus- und Kulinarik-Erlebnisse bis zu Tagesausflügen ins Umland.
Und für Reisende, die dieselbe Locals-first-Philosophie in einer anderen Größenordnung wollen, haben wir Avellera gebaut. Wo Prime Tours dir Wien in zwei Stunden zeigt, gestaltet Avellera maßgeschneiderte Europa-Reisen, die sich über eine Woche, zwei Wochen, manchmal einen Monat entfalten. Dieselbe Überzeugung steckt in beiden Marken. Ein Reiseziel versteht man am besten durch die Menschen, die dort wirklich leben.
Ob du einen zweistündigen Spaziergang oder eine zweiwöchige Reise willst, die Antwort ist dieselbe: Sei einen Tag lang ein Local. Oder zwanzig.
Wie sich zehn Jahre anfühlen
Wir waren ein Start-up mit einer Idee auf einer Serviette. Heute begrüßt Prime Tours Reisende aus aller Welt, während Avellera maßgeschneiderte Reisen quer durch Europa gestaltet, die auf derselben Locals-first-Philosophie beruhen.
Manches hat sich geändert. Das meiste, ehrlich gesagt, nicht.
Wir glauben immer noch, dass man eine Stadt am besten versteht, wenn man sie mit jemandem erwandert, der dort lebt. Wir glauben immer noch, dass sich Reisen anfühlen sollten, als würde man in ein Geheimnis eingeweiht, nicht zu einem Souvenirstand getrieben. Wir glauben immer noch, dass Wien eine der großen Städte der Welt ist und dass die meisten Besucher abreisen, ohne sie je richtig kennengelernt zu haben.
Wien wie ein Local ist unsere Art, danke zu sagen – zehn Jahre lang an Gäste, Partner, Guides und Freunde, die uns etwas aufbauen ließen, auf das wir stolz sind.
Und wenn du das in Wien liest oder planst, bald hier zu sein: Komm mit uns mit. Die erste Tour startet täglich um 10:15 Uhr
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NEU: Wien wie ein Local Tour – Geheimtipps Free Tour
